(聘聘云)服务协议

生效日期:自用户接受之日起生效

欢迎您使用(聘聘云)的服务!为更好地使用(聘聘云)的服务,您应当阅读并遵守《(聘聘云)服务协议》(以下简称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。以下是我们对您的信息进行收集、使用和保护的政策,请您认真阅读。限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用(聘聘云)提供的服务。您使用(聘聘云)的服务即视为您已阅读并同意本协议的约束。

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。

一、【协议的范围】

1.1 本协议是您与(聘聘云)之间关于用户使用(聘聘云)相关服务所制定的协议。“(聘聘云)”是(聘聘)旗下的一款提供一站式智能CRM服务的SaaS产品。 “用户”是指使用(聘聘云)相关服务的使用人,在本协议中更多地称为“您”。

1.2 本协议项下的服务是指(聘聘云)向用户提供的包括但不限于(列举部分功能)等产品及服务(以下简称“本服务”)。

二、【帐号与密码安全】

2.1 您在使用(聘聘云)的服务时可能需要注册一个帐号。请按照指示完成注册,否则您可能不能使用聘聘云。

2.2 (聘聘云)特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。当您使用完毕后,应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由您自行承担。

2.3您在(聘聘云)的账户具有密码保护功能,以确保您个人资料的安全,请您妥善保管账户及密码信息。一旦忘记密码,通过找回密码即可重新设置。在此过程中,可能会获取您的其他信息,请您配合提供。

2.4对于需要通过登录账号才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份(必要时候,会通过视频认证),确保我们是在为您本人提供服务,以保障您信息的安全使用。

三、【个人信息】

3.1 当您成为“(聘聘云)”新用户时,您的企业管理员会提供您的个人资料(至少包括手机号),为您新建“(聘聘云)”账号。

3.2 您在注册帐号或使用本服务的过程中,需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

四、【设备信息】

4.1在您使用(聘聘云)网页端时,(聘聘云)将自动接收并记录您的浏览器提供的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、日期和时间、您需求的网页记录及(聘聘云)服务Cookies信息等。

4.2在您使用(聘聘云)移动客户端时,(聘聘云)将自动读取您的移动设备属性,包括但不限于您使用设备的品牌及型号、设备的识别码、电信运营商、所在国家或地区等信息,在使用签到、地图获客等需要位置定位服务时,将自动读取您所在地理位置等信息,关闭(聘聘云)时不会读取位置信息。

五、【操作信息】

5.1当您在使用(聘聘云)执行某些操作时(例如打电话、领取客户、升级套餐等),我们会向(聘聘云)的相关人员发送通知。

5.2在操作出现异常报错时,(聘聘云)会自动记录错误日志,记录操作时的应用信息,以便于上报错误日志时,技术人员可以定位报错原因并修复问题。

5.3终端日志的上报操作为用户手动上报,(聘聘云)不自动拉取用户操作日志。

六、【第三方服务】

6.1企业自建应用:对于您在(聘聘云)平台使用企业内配置对接的第三方应用服务时,(聘聘云)将在您启动该应用时收集相关信息,并按照本隐私协议进行处理。第三方应用服务提供者可能会获取您在(聘聘云)的个人信息,该服务对信息的收集受其自身隐私协议的约束。

七、【信息公开和共享】

7.1 一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

7.2 (聘聘云)将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

7.3 在未经您同意之前,(聘聘云)不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方,以下情形除外:

1. 为遵守法律法规之要求,包括在国家有关机关或其授权的单位查询时,向其提供有关资料。

2. 为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险,或为防止他人权益之重大危害。

3. 在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理的。

4. 只有透露您的资料,才能提供您所要求的产品和服务时,如使用打电话、找回密码、来电显示等服务,您通过验证码确认的手机号码,将传送至基础电信业务运营商以实现通信,并作为来电显示向其他用户展示用户名称。

7.4 (聘聘云)在未损害您的名誉亦不泄漏您商业秘密的前提下,(聘聘云)可将您的使用情况无偿作为客户案例,进行相关市场宣传拓展活动。

八、【系统权限】

目前(聘聘云)移动客户端,使用了以下终端权限,均为(聘聘云)应用服务所需,为的是更好的为您提供产品体验:

读取/修改或删除存储卡中的内容:仅读取(聘聘云)自身的缓存数据,均为加密存放(Android);

拨打电话:方便从(聘聘云)应用内一键联系客户,调起电话拨打界面,复制电话号码到该界面,会自动拨打;

访问确切位置信息(使用 GPS 和网络进行定位):在拜访签到、写客户跟进记录等需要精确定位信息的场景使用;

访问大致位置信息(使用网络进行定位):在附近的客户等需要弱定位信息的应用场景使用;

获取设备识别码:记录设备唯一识别码,防止拜访签到、写客户跟进记录等上报位置信息时作弊;

读取通话记录:方便快速统计通话记录数据;

拍摄照片和录制视频:在(聘聘云)应用内实现需上传本地图片/新拍摄图片、本地视频/新拍摄视频的地方使用;

录制音频:在跟进记录、云呼叫等存在语音记录及转换的功能使用;

九、【信息安全】

9.1 您的密码是用于管理您的企业相关信息和配置(聘聘云)相关功能,该密码只有您自己持有知道,(聘聘云)不记录原始密码也无法解密。

9.2 (聘聘云)具有相应的技术和安全措施来确保我们掌握的信息不丢失,不被滥用和编造。尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”。

十、【Cookies】

10.1 cookies是少量的数据,在您接受cookies的情况下,cookies将被发送到您的浏览器,并储存在您的计算机硬盘。我们使用cookies储存您访问(聘聘云)服务的相关数据,在您访问或再次访问(聘聘云)服务时,我们能识别您的身份,并通过数据分析为您提供更好更多的服务。

10.2您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受cookies,一旦选择拒绝,您可能无法使用依赖于cookies的(聘聘云)服务的部分功能。

十一、【外部链接】

(聘聘云)内会含有到其他网站的链接。(聘聘云)对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站,但是提供给他们的将仅仅是综合信息,我们将不会公开您的身份。

十二、【本协议的更新】

我们可能会适时对本服务协议进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向你展示变更后的政策。请你注意,只有在你同意本隐私协议后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。